Lotte Holvoet Architectuur hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacybeleid wordt helder en transparant uitgelegd welke gegevens worden verzameld, waarom deze worden verwerkt en welke rechten u heeft.

​

Lotte Holvoet Architectuur voldoet in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit betekent dat:

• Persoonsgegevens uitsluitend worden verwerkt voor legitieme doeleinden.

• Enkel die gegevens worden verzameld die strikt noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.

• Gegevens niet langer worden bewaard dan wettelijk of operationeel noodzakelijk is.

• Persoonsgegevens niet aan derden worden doorgegeven, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of een wettelijke verplichting.

• Passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen.

• De rechten van betrokkenen worden gerespecteerd en geëerbiedigd.

 

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens.

​

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

 

Lotte Holvoet 
Zavelstraat 31, 3212 Pellenberg

0474 66 29 68

lotte@lotteholvoet.be

​

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

​

2.1 Verwerking van persoonsgegevens

​

Lotte Holvoet Architectuur verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van haar diensten of op basis van wettelijke verplichtingen. We verzamelen en gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact via het contactformulier
  Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden of contact met u op te nemen.

• Verzending van nieuwsbrieven en uitnodigingen
  Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw naam en e-mailadres om u relevante informatie te sturen. Dit gebeurt uitsluitend op basis van uw expliciete toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

• Opstellen van offertes en overeenkomsten
  Bij de voorbereiding en uitvoering van een samenwerking verzamelen wij gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens zijn noodzakelijk om een offerte op te maken, een overeenkomst te sluiten en onze diensten uit te voeren.

• Facturatie en administratie
  Voor administratieve en boekhoudkundige doeleinden verwerken wij naast uw contactgegevens ook uw ondernemingsnummer en betaalgegevens. Dit gebeurt op basis van een wettelijke verplichting, onder andere met het oog op de fiscale bewaarplicht.

• Beveiliging van de website en analyse van gebruik
  Bij het bezoeken van onze website worden technische gegevens zoals uw IP-adres en browserinformatie verzameld via cookies (zie ons cookiebeleid). Deze gegevens helpen ons de website optimaal te laten functioneren en bezoekersstatistieken te analyseren. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze digitale diensten te verbeteren.

 

De persoonsgegevens worden nooit voor andere doeleinden gebruikt dan hierboven omschreven, tenzij u daarvoor voorafgaand expliciete toestemming geeft.

​

2.1 Advertentie- en trackingdiensten

​

Op deze website maken wij gebruik van advertentie- en trackingdiensten, waaronder Google Ads, om advertenties af te stemmen op uw interesses en om conversies te meten (bijvoorbeeld wanneer u een formulier invult na een advertentieklik).

​

Google kan via cookies en vergelijkbare technologieën persoonsgegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, surfgedrag, apparaatgegevens en interacties met advertenties. Deze gegevens worden verwerkt door Google Ireland Limited of Google LLC, en kunnen worden opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten).

​

De verwerking van deze gegevens gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming, die u geeft via de cookievoorkeuren op onze website.

​

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in:

• het privacybeleid van Google

• het partnerbeleid van Google

​

3. Delen van gegevens met derden

 

Wij delen persoonsgegevens enkel met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is.

 

Wij maken gebruik van externe dienstverleners, waaronder:

• Webhosting- en IT-dienstverleners voor de beveiliging en werking van de website.

• E-mail- en nieuwsbriefdiensten voor communicatie en marketing.

• Boekhoudkantoren en betalingsverwerkers voor facturatie en administratie.

 

Met alle verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten, waarin de vertrouwelijkheid en beveiliging van persoonsgegevens wordt gewaarborgd.

 

Gegevens worden niet verkocht en worden niet doorgegeven aan partijen buiten de EU zonder passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie.

​

4. Beveiliging van persoonsgegevens

 

Lotte Holvoet Architectuur neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Beveiligde verbindingen (SSL) voor website en e-mailverkeer.

• Toegangscontrole en autorisatiebeleid voor medewerkers.

• Regelmatige updates en monitoring van beveiligingsrisico’s.

• Periodieke back-ups ter voorkoming van dataverlies.

 

5. Rechten van betrokkenen

 

U heeft onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Opvragen welke gegevens worden verwerkt en voor welke doeleinden.

• Recht op correctie: Aanpassen van onjuiste of onvolledige gegevens.

• Recht op verwijdering: Verwijderen van gegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn.

• Recht op beperking van verwerking: Beperken van gegevensverwerking onder bepaalde voorwaarden.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Opvragen en overdragen van gegevens naar een andere dienstverlener.

• Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.

• Recht op intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming intrekken via [Cookie-instellingen aanpassen] of door een e-mail te sturen naar [e-mailadres].

Verzoeken worden binnen 30 dagen behandeld.

 

6. Klachten en toezicht

 

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Lotte Holvoet Architectuur.

 

Indien het probleem niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

​

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

 

Lotte Holvoet Architectuur behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of wijzigingen in de dienstverlening. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.